Politica de Privacidade

1. Escopo

Esta Politica de Privacidade aplica-se as informacoes pessoais processadas por nos, incluindo em nosso site selfshapeai.com, aplicativo movel e outras ofertas online (coletivamente, nossos “Servicos”). Esta Politica de Privacidade esta incorporada por referencia nos Termos de Uso da SelfShapeAI, que regem o seu uso dos Servicos.

2. Informacoes Pessoais que Coletamos

As categorias de informacoes pessoais que coletamos dependem de como voce usa nossos Servicos e dos requisitos da legislacao aplicavel.

A. Informacoes que voce nos fornece diretamente

• Informacoes de perfil. Quando voce se cadastra para uma conta, podemos coletar seu nome, endereco de e-mail e senha. Ao preencher o questionario inicial, podemos coletar dados como objetivo de treino, nivel de experiencia, dias disponiveis por semana, local de treino, duracao da sessao e equipamentos disponiveis.
• Dados corporais. Podemos coletar dados corporais que voce fornece voluntariamente, incluindo altura, peso, data de nascimento e lesoes ou restricoes fisicas.
• Dados de treino. Coletamos informacoes sobre seus treinos, incluindo planos de treino gerados por IA, exercicios realizados, series, repeticoes, cargas, metodos de treino e notas de treino registradas durante check-ins.
• Comunicacoes com a IA. Quando voce utiliza o recurso de Coach IA, coletamos as mensagens que voce envia e as respostas geradas pela inteligencia artificial, incluindo o historico de conversas.
• Informacoes de pagamento. Podemos coletar informacoes associadas as suas compras. Todos os pagamentos sao processados por processadores terceirizados (Stripe e/ou Apple). Nao coletamos nem armazenamos diretamente informacoes de cartao de pagamento.
• Suas comunicacoes conosco. Podemos coletar informacoes quando voce solicita suporte ao cliente ou se comunica conosco de qualquer outra forma.

B. Informacoes coletadas automaticamente

• Dados de uso. Podemos coletar automaticamente informacoes quando voce usa nossos Servicos, como endereco IP, tipo de navegador ou dispositivo, paginas visitadas, frequencia e duracao das atividades. Utilizamos o Vercel Analytics para coletar dados anonimizados de uso do site.
• Identificadores de dispositivo. Podemos coletar identificadores unicos do seu dispositivo movel para fins de funcionamento da autenticacao e persistencia de sessao.

C. Informacoes que NAO coletamos

• Nao utilizamos cookies de rastreamento publicitario nem tecnologias de publicidade direcionada.
• Nao coletamos dados do HealthKit, Health Connect ou qualquer integracao com aplicativos de saude.
• Nao coletamos dados de geolocalizacao precisa.
• Nao utilizamos IDFA (Identifier for Advertisers) nem rastreamento entre aplicativos.

3. Como Usamos Suas Informacoes

A. Fornecer nossos Servicos

• Gerenciar sua conta e autenticacao;
• Gerar planos de treino personalizados por inteligencia artificial com base nas informacoes que voce forneceu;
• Fornecer respostas personalizadas do Coach IA considerando seu perfil, plano de treino e historico de presenca;
• Processar check-ins de treino e acompanhar seu progresso;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Responder a solicitacoes de suporte.

B. Fins administrativos

• Melhorar e aprimorar nossos Servicos;
• Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais;
• Garantir a seguranca da plataforma;
• Depuracao e correcao de erros;
• Cumprir nossas obrigacoes legais.

C. Analises

Utilizamos o Vercel Analytics para coletar dados anonimizados de uso, como taxas de sucesso de geracao de planos e taxas de conclusao de onboarding. Esses dados nao incluem informacoes pessoais identificaveis.

Nao utilizamos suas informacoes pessoais para fins de marketing, publicidade ou venda a terceiros.

4. Como Divulgamos Suas Informacoes

A. Provedores de servicos

Compartilhamos suas informacoes com provedores terceirizados necessarios para o funcionamento dos Servicos:

B. Divulgacoes legais

Podemos divulgar suas informacoes se acreditarmos de boa-fe que isso e necessario para: cumprir obrigacoes legais, proteger nossos direitos ou seguranca, ou auxiliar em investigacoes de atividades ilegais.

C. Transferencias comerciais

Em caso de fusao, aquisicao ou venda de ativos, suas informacoes podem ser transferidas como parte da transacao, conforme permitido por lei.

Nao vendemos suas informacoes pessoais a terceiros. Nao compartilhamos suas informacoes com redes de publicidade.

5. Suas Opcoes e Direitos de Privacidade

De acordo com a legislacao aplicavel (incluindo a Lei Geral de Protecao de Dados — LGPD), voce tem o direito de:

• Acessar suas informacoes pessoais;
• Corrigir informacoes imprecisas ou desatualizadas;
• Excluir sua conta e todas as informacoes pessoais associadas;
• Solicitar portabilidade dos seus dados;
• Revogar consentimento para o processamento de suas informacoes;
• Opor-se ao processamento de suas informacoes pessoais;
• Solicitar informacoes sobre terceiros com quem seus dados foram compartilhados.

Como exercer seus direitos

• Exclusao de conta: Voce pode solicitar a exclusao da sua conta diretamente no aplicativo, na tela de perfil, ou enviando um e-mail para support@selfshapeai.com com o assunto “Exclusao de conta”.
• Acesso e portabilidade: Entre em contato conosco pelo e-mail support@selfshapeai.com.
• Correcao de dados: Voce pode atualizar suas informacoes diretamente no aplicativo ou entrar em contato conosco.

Processaremos todas as solicitacoes de acordo com a legislacao aplicavel dentro de 15 dias uteis.

6. Seguranca das Suas Informacoes

Adotamos medidas de seguranca adequadas para proteger suas informacoes pessoais, incluindo:

• Criptografia em transito (HTTPS/TLS) para todas as comunicacoes;
• Armazenamento seguro de tokens de autenticacao no dispositivo (iOS Keychain via SecureStore);
• Politicas de seguranca em nivel de linha (Row Level Security) no banco de dados, garantindo que usuarios so acessem seus proprios dados;
• Senhas armazenadas como hash (nunca em texto simples);
• Chaves de API armazenadas em ambientes seguros do servidor, nunca expostas ao cliente.

Nenhum sistema e 100% seguro. Nao podemos garantir a seguranca absoluta de suas informacoes, mas nos comprometemos a tomar todas as medidas razoaveis para protege-las.

7. Transferencias Internacionais de Dados

Suas informacoes podem ser processadas e armazenadas em servidores localizados nos Estados Unidos (Supabase, Google Cloud, Vercel). Ao utilizar nossos Servicos, voce consente com a transferencia de suas informacoes para esses locais. Adotamos medidas para garantir que suas informacoes sejam protegidas de acordo com a legislacao aplicavel, incluindo a LGPD.

8. Retencao de Informacoes Pessoais

Armazenamos suas informacoes pessoais enquanto voce mantiver uma conta ativa em nossos Servicos. Apos a solicitacao de exclusao da conta, excluiremos suas informacoes pessoais dentro de 30 dias, exceto quando a retencao for necessaria para cumprir obrigacoes legais.

Dados anonimizados e agregados podem ser retidos indefinidamente para fins de analise e melhoria dos Servicos.

9. Informacoes para Criancas

Os Servicos nao se destinam a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que um menor nos forneceu informacoes pessoais, excluiremos essas informacoes e encerraremos a conta.

Se voce e pai, mae ou responsavel legal e acredita que seu filho nos forneceu informacoes pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@selfshapeai.com.

10. Outras Disposicoes

Sites e aplicativos de terceiros

Os Servicos podem conter links para sites ou aplicativos de terceiros (por exemplo, videos do YouTube incorporados nos exercicios). Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que voce leia as politicas de privacidade de cada servico com o qual interagir.

Provedores de inteligencia artificial

Os planos de treino e respostas do Coach IA sao gerados por provedores de IA terceirizados (OpenAI, Anthropic, Google). As informacoes enviadas a esses provedores sao contextuais (dados do questionario, plano atual, historico recente) e nao incluem identificadores pessoais diretos como nome ou e-mail. Consulte as politicas de privacidade desses provedores para mais informacoes sobre como processam dados.

Alteracoes a esta Politica de Privacidade

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Caso haja alteracoes substanciais, notificaremos voce por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado dos Servicos apos a publicacao da politica atualizada constitui aceitacao das alteracoes.

Autoridade supervisora

Se voce estiver localizado no Brasil, tem o direito de apresentar uma reclamacao a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso acredite que o processamento de suas informacoes pessoais viola a LGPD.

11. Contate-nos

Se voce tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: